Tal Ben-Shahar, quien fue profesor de psicología positiva en Harvard, habla sobre la importancia de ser optimistas y centrarnos en lo bueno. Cuando vamos a un psicólogo o se llama a un consultor a la empresa, lo primero que se preguntan es ¿Qué está mal contigo o con tu empresa para que hayas requerido de sus servicios?.
Hacer este tipo de preguntas es bueno para detectar debilidades, pero Ben-Shahar dice que también es importante hacer preguntas positivas. En vez de preguntarnos qué es lo que está mal, hay que preguntarnos qué es lo que está bien. Es bueno saber qué es lo que funciona en nuestras vidas o empresas y poder construir sobre eso.
Cuando se realizó un estudio en una comunidad pobre, se dieron cuenta que también había individuos sobresalientes. La primera impresión fue que debían de tener alguna cualidad especial para destacar en ese ambiente, pero la realidad es que se trata de individuos con características comunes. Entre esas características, menciona Ben-Shahar, están el optimismo, tener un modelo a seguir y tener planes a futuro.
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